Comunicarea – în topul abilităților urmărite de angajatori
Conform mai multor studii recente*, angajatorii și angajații din România au un ideal comun: să comunice corect, onest, transparent. Aceleași surse susțin că unele dintre cele mai invocate motive de concediere și demisie sunt problemele de comunicare cu managerii și colegii.
Comunicarea în organizații reprezintă o provocare la nivel global, nu doar în România. În Cehia, de exemplu, 75% dintre tineri renuta la job din cauza relațiilor negative de la locul de muncă și nu din motive financiare. Conflictele cu colegii și șefii reprezintă cel mai întâlnit motiv de demisie și în Estonia.
Cu toate acestea, avem tendința să spunem că știm să comunicăm. Cu siguranță, vorbim și auzim ce ni se transmite. Dar, să ne întrebăm:
- înțelegem corect ceea ce ni se comunică prin cuvinte, gesturi și priviri?
- primim feedback fără să devenim defensivi?
- știm cum să folosim comunicarea nonverbala în favoarea noastră?
- comunicăm veștile neplăcute fără să provocăm conflicte?
De cele mai multe ori, răspunsul este... “nu” sau “nu stiu”.
Prin îmbunătățirea abilităților de comunicare creștem șansele de a performa la actualul loc de muncă sau de a obține jobul dorit.
Vino la cursul practic de comunicare în organizații, pe 11 și 12 mai 2020! Alege să cultivi relații avantajoase în locul conflictelor, frustrărilor și al disconfortului profesional.
Agenda cursului:
11 Mai | 12 Mai |
Comunicarea – ce este? de ce comunicam? | Conflictele in organizatie – gestionare si oportunitati |
Comunicarea in organizatii - tipuri, directii, stiluri | Cultura feedback-ului |
Comunicarea online: ce s-a schimbat? cum ne adaptam? | Ascultarea activa si comunicarea asertiva |
Instrumente de comunicare in organizatii | Clientii interni – cine sunt si cum comunicam cu ei? |
Fiecare parte are o componenta explicativa si una practica: jocuri de rol, simulare de contexte, studii de caz, teste de autocunoastere, impartasirea experientelor personale etc. Intrebarile si dezbaterile sunt incurajate constant.
Ce vei face la cursul practic de comunicare în organizații?
- Afli ce stil de comunicare ai și cum îl poți îmbunătăți
- Descoperi cum poți transformă un conflict într-o oportunitate de învățare și înțelegere mutuala
- Înveți, prin jocuri de rol, cum să îți faci ideile înțelese de către colegi și manageri
- Afli în ce tip de organizație lucrezi, din punct de vedere al comunicării
- Începi să comunici mai lejer și mai relaxat cu persoanele dificile din echipă ta
- Înveți cum să “nu iei personal” situațiile neplăcute de la locul de muncă
Cui se adresează cursul? Profesioniștilor cu nivel entry și middle-management care lucrează în echipe mari sau au sarcini interdepartamentale
Curs: WEBINAR! Curs practic de comunicare în organizații
Perioada: 11.05.2020 - 12.05.2020
Locație: Online - Transmisie Live din Studioul Harrison - ONLINE
Preț: 600,00 RON, la care se adauga TVA
Lector - Ruxandra Palade
Lucrează din 2008 în domeniul comunicării. Cursurile pe care le livrează sunt bazate pe experiența acumulată direct de-a lungul anilor și abordează situații reale cu care se pot confrunta cursanții
la locurile lor de muncă.
Ruxandra a livrat primul curs de comunicare acum 8 ani. De atunci până în prezent a fost trainer și co-trainer la peste 50 de cursuri organizate de firme, instututii sau organizații non-profit din România.
Testimoniale
Întrebări frecvente
Certificat de calificare profesionala pentru programele de calificare sau recalificare.
Certificat de absolvire pentru programele de initiere, perfectionare, specializare, precum si la absolvirea fiecarui modul, in cazul programelor de formare profesionala structurate pe module.
Diplomele Harrison Consulting & Management se numesc certificate de participare si sunt eliberate cursantilor care participa la aceste programe de formare sub semnatura si stampila proprie a societatii. In cazul functionarilor publici, aceste certificate sunt eliberate in temeiul art. 5 lit. a din HG nr. 1066/2008.
In cazul anularii unei rezervari de cazare, notificarea se va transmite cu minim 20 de zile inainte.
Vei fi contactat in timp util si informat cu privire la noua data stabilita pentru derularea unui curs similar.